Gewährleistung und Rücknahme

Wir legen grossen Wert darauf, Waren in einwandfreier Qualität zu liefern. Es ist uns ein Anliegen, dass du mit unseren Produkten glücklich bist! Solltest du mit einem Produkt trotzdem nicht zufrieden sein, hast du das Recht die gekaufte Ware innerhalb von 14 Tagen seit Erhalt zurückzugeben. Wir werden die Ware zurücknehmen oder umtauschen.

Der Kaufpreis abzüglich Versandkosten wird zurückerstattet.

Bei Mietgegenständen wie z.B. Stuhlhussen ist zu beachten, dass diese evtl. bereits verwendet wurden und nicht neuwertig sind. Auch hier sind wir bestrebt, einwandfreie Qualität zu liefern. Sollten Mietgegenstände bei der Lieferung beschädigt oder verschmutzt sein, teile es uns bitte unverzüglich mit. Wir werden die Mietgegenstände umgehend ersetzen. Reklamationen in dieser Art sind vor Gebrauch an J-Lipp zu richten. Reklamationen nach Gebrauch bzw. nach der Veranstaltung werden nicht akzeptiert.

Vom Umtausch oder einer Rücknahme ausgeschlossen sind gekaufte Waren, die Gebrauchsspuren aufweisen oder offensichtlich schon benutzt wurden.

Auch vom Umtausch ausgeschlossen sind Artikel, die speziell für dich angefertigt bzw. bestellt wurden.

Rücksendungen an uns erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Der Kunde hat die Waren originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein und einer Beschreibung der Mängel oder Gründe an die untenstehende Rücksendeadresse zu schicken. Da wir bestrebt sind uns stetig zu verbessern ist es für uns wichtig zu wissen, was dir am Produkt nicht gefallen bzw. nicht funktioniert hat.